تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع
وسائل الدفع
وسيلة الدفع المتاحة في متجر وهج الهيف هي:
التحويل البنكي فقط
يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد التحويل البنكي بنجاح.
سياسة الاسترجاع
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
- وصول المنتج تالف
- وصول المنتج مختلف عن الطلب
آلية طلب الاسترجاع
يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال مدة محددة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضح المشكلة.
استرداد المبلغ
في حال الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ إلى العميل بعد التأكد من الحالة عبر التحويل البنكي.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
